Site Loader

BAB I

PENDAHULUAN

We Will Write a Custom Essay Specifically
For You For Only $13.90/page!


order now

1.1  Latar
Belakang

Semakin ketatnya persaingan dalam mendapatkan konsumen
serta mempertahankan konsumen, tentu membuat para produsen pakaian muslimah
akan semakin lebih cermat dalam mendalami permintaan konsumen yang ada saat
ini. Persaingan yang tidak terbatas saat ini tentu menjadi motivasi bagi
produsen dalam menciptakan merek yang dapat dikenal masyarakat dan dapat
menarik minat masyarakat itu sendiri untuk membeli produk yang dimiliki oleh
produsen tersebut.

            Merek
merupakan sebuah identitas yang dimiliki oleh suatu produk, merek menjadi
pembeda dari satu produk yang dimiliki oleh produsen dengan produk milik
pesaing. Merek yang baik ditentukan dengan bagaimana merek itu dapat menjadi
pembeda dengan merek-merek yang lainnya, karena semakin berbeda merek yang
dimiliki maka semakin besar peluang usaha yang dimiliki untuk berkembang; merek
yang dimiliki juga sepatutnya tidak membingungkan para konsumen, memiliki merek
yang unik tetapi susah untuk dilafalkan atau diingat oleh konsumen tentu akan
menyulitkan konsumen untuk mengingat produk tersebut.

            Semakin
cepatnya perkembangan bisnis saat ini, membuat para pelaku bisnis semakin
terdorong untuk berkompetisi pada bidang pemasarannya. pada bidang pemasaran
ini pelaku bisnis melakukan kompetisi seperti penentuan harga, merek, serta
pelayanannya. Penentuan merek tentu wajib diperhatikan oleh para pelaku bisnis,
merek yang dapat dengan mudah diingat oleh masyarakat tentunya membuat
masyarakat dengan mudah mengingat produk yang kita miliki.

            Berkembangnya
minat masyarakat pada fashion muslimah juga menjadi tolok ukur pemilihan judul
ini, saat ini mayoritas penduduk Indonesia terutama kalangan wanita muslimah
semakin berlomba-lomba untuk menutup auratnya. Dengan adanya produk fashion
muslimah tentu akan semakin memudahkan para wanita muslimah untuk menutup
auratnya dengan pakaian yang tentunya fashionable
dan sesuai dengan syariat islam.

            Consumer loyalty dapat disebut juga
dengan loyalitas konsumen, yaitu kesetiaan pelanggan atau konsumen yang ditunjukan
dalam bentuk pembelian barang dan jasa dengan konsisten sepanjang waktu, serta
kerap merekomendasikan barang tersebut kepada masyarakat lain terutama mereka
yang belum mengenal barang tersebut. Consumer loyalty dilihat dari dua faktor
yaitu: kualitas pelanggan (service
quality) serta kepuasan pelanggan (consumer
satisfaction).

Analisa pengaruh brand
awareness terhadap consumer loyalty
pada produk pakaian muslimah, pemilihan judul ini bertujuan untuk mengetahui
pengaruh brand awareness terhadap
loyalitas pelanggan produk pakaian muslimah saat ini. Kesanggupan seorang
konsumen mengingat produk yang mereka beli tentu perlu ditekankan karena produk
memiliki ketrkaitan yang kuat dengan merk yang ada.

 

1.2  Rumusan
Masalah

1)     
Faktor apa yang
mendasari keputusan konsumen dalam membeli barang?

2)     
Apakah brand
dapat mempengaruhi keputusan konsumen untuk membeli produk?

3)     
Apakah peranan
merek berpengaruh besar terhadap loyalitas pelanggan?

 

1.4    
Tujuan Penelitian

1)      Tujuan penelitian ini untuk menganalisis bagaimana
prngaruh brand awareness terhadap
loyalitas konsumen pada produk pakaian muslimah

2)      Tujuan penelitian ini untuk mengetahui apa saja
faktor-faktor yang mendasari keputusan konsumen dalam membeli produk pakaian
muslimah

3)      Tujuan penelitian ini untuk menganalisa apakah pembelian
dapat dipengaruh oleh sebuah merek yang melekat pada produk pakaian muslimah

Post Author: admin

x

Hi!
I'm Rhonda!

Would you like to get a custom essay? How about receiving a customized one?

Check it out